Información identificativa

La página web www.batjucosmetic.com (en adelante, el “website”) es un ecommerce destinado a la venta de productos de belleza, así como cursos de formación.

Es propiedad de Batju Cosmetic S.L. (en adelante, la “titular”), con CIF: B76346600 y dirección en Calle Isla de Cuba 6, oficina 415. CP: 35007, Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas).

La dirección de correo electrónico de la titular del website es: info@batjucosmetic.com.

Condiciones Generales de Uso

El presente aviso legal tiene por objeto regular el acceso, navegación y, en general, la relación entre el website y los usuarios del mismo (en adelante, los “usuarios”).

Se entenderá que el acceso y utilización de la web o el consumo de los servicios y contenidos que ofrece implican la asunción del rol de usuario y, por lo tanto, la aceptación por parte de estos sin reservas de todas y cada una de las presentes condiciones de uso, las cuales están sujetas a modificación. En consecuencia, será necesaria su lectura por parte del usuario cada vez que se visite la web.

Lo mismo sucederá cuando se requiera la conformidad del usuario para cualquier contenido de forma específica, de tal forma que constituya un click-wrap agreement. Esta forma de aceptación podrá complementar o sustituir a las presentes condiciones de uso.

Las presentes Condiciones Generales de Uso observan el acceso, navegación y utilización del presente website, sin perjuicio de que el prestador se reserva el derecho a realizar cualquier tipo de modificación tanto de estas condiciones como de cualquier aspecto o contenido de la página web.

Del mismo modo, informamos a los usuarios mediante este documento acerca de cuáles son sus derechos y sus obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través del website, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del servicio.

La titular perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Objeto y fines del sitio

El consumo de los servicios ofrecidos a través de la web, así como de la información en ella dispuesta quedan expresamente sujetos a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.

El website ofrece la venta de productos de belleza, así como cursos de formación a cargo de la titular.

Para ello, el website facilita el contacto con la titular, profesional de la medicina estética, con formación en micropigmentación, maquillaje, fotodepilación y aparatología, y distribuye contenidos (textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial) en el dominio www.batjucosmetic.com.

El acceso a los contenidos del website es completamente gratuito, sin perjuicio de que pueden existir apartados o servicios particulares que requieran para su uso y disfrute el abono de alguna cantidad económica, de lo cual en todo caso se informará debidamente al usuario, que requerirá conformidad expresa del usuario para ello.

El uso de ciertos servicios por medio del portal, no obstante, puede requerir la cumplimentación de formularios adicionales cuyas condiciones y privacidad se expondrán expresamente.

El acceso a los recursos puede suponer la creación de una cuenta en la base de datos de la web.

El uso de esta cuenta daría acceso a diversas plataformas vinculadas a la titular en las que seguir sus condiciones de uso.

Para poder acceder, el usuario deberá facilitar determinada información correcta y completa. El usuario deberá notificar a la titular inmediatamente cualquier incumplimiento de las normas de seguridad o cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.

La titular no se hace responsable de las consecuencias que tenga ofrecer información incorrecta a sabiendas por parte del usuario una vez haga uso de los contenidos y servicios que contiene el website, ya sean gratuitos u onerosos.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

La licencia concedida por los usuarios a la titular no es exclusiva, ni es ilimitada en el tiempo puesto que solo tendrá validez mientras no se elimine el contenido publicado, puede ser objeto de sub-licencia a los solos efectos de autorizar la inserción de los contenidos en páginas web de otros usuarios y es válida para todo el mundo, siempre respetando el ordenamiento jurídico vigente en cada Estado. La anterior licencia quedará cancelada una vez que el usuario elimine el contenido, procediendo a la eliminación de las licencias existentes sobre el contenido.

Los usuarios no podrán copiar, modificar, traducir, publicar, emitir, transmitir, distribuir, mostrar ni vender los contenidos que no le pertenezcan o sobre los que no tenga derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o cualquier otro derecho, salvo que se realice con autorización expresa de Batju Cosmetic S.L. y/o se proceda a citar textualmente la fuente de la que se ha obtenido el contenido. En caso de que un usuario infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial, derechos de imagen o cualquier otro derecho de terceros, será notificado por Batju Cosmetic S.L. en el momento en el que esta tenga conocimiento de tales infracciones para que cese en la publicación de los contenidos afectados por tal infracción, reservándose el derecho a emprender las acciones legales que correspondan si el usuario no atiende al requerimiento.

Batju Cosmetic S.L. no es titular de ningún derecho de propiedad sobre los contenidos publicados en otras páginas web, por lo que queda plenamente exonerada de responsabilidad por los mismos.

El usuario mantendrá indemne a Batju Cosmetic S.L. frente a cualquier reclamación de tercero sobre derechos de propiedad intelectual, industrial, derechos de imagen y/o cualquier otro derecho sobre los contenidos publicados por aquél en otros lugares no Batju Cosmetic S.L.

Si cualquier persona o entidad considera que sus contenidos han sido copiados y publicados en el portal de una manera que constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, industrial y/o derechos al honor, a la intimidad o a la imagen o cualquier otro derecho, podrá comunicarlo al moderador, por cualquiera de las vías de contacto que figuran en el portal, con el asunto “Vulneración de derechos” y acompañada de toda la información relevante así como un documento que acredite su identidad.

Asimismo, las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad del prestador o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento del prestador o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del website y/o de sus contenidos confiere al usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.

Enlaces a otras páginas web

Los servicios podrán incluir hipervínculos o enlaces a otros sitios web que no son propiedad de Batju Cosmetic S.L. ni están controlados por esta. La titular no controla los contenidos, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros ni asume responsabilidad alguna por estos. Por lo tanto, el usuario deberá acudir a las condiciones de dichas páginas, incluyendo las de redes sociales en las cuales aparezca www.batjucosmetic.com.

El usuario reconoce y acepta que la titular no será responsable de las pérdidas o daños en que el usuario pueda incurrir a consecuencia de la disponibilidad de los mencionados sitios web o recursos externos.

De otro lado, el usuario que quiera introducir enlaces al website desde sus propios sitios web estará obligado a cumplir las condiciones siguientes, salvo que Batju Cosmetic S.L. le autorice expresamente a lo contrario:

  • No cabe la reproducción de la página.
  • Solo cabrá el enlace de contenidos a Sitios Web que no contenga ideología contraria a la ley, la moral o el orden público así como mantengan una postura contraria a las ideas de Batju Cosmetic S.L.
  • No cabe la reproducción de contenidos en Sitios Web que induzcan a error o confusión al usuario respecto a la procedencia de la información así como sobre las marcas o signos distintivos de www.batjucosmetic.com.

Enlaces a diversos canales

En ningún caso el prestador comparte con Facebook, Twitter o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus usuarios, siendo su única finalidad la establecida en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como en la Política de Privacidad del website. En este sentido, toda la información que el propio usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo el prestador en dicho proceso.

Condiciones generales de uso de perfiles sociales

Con las presentes Condiciones Generales de Uso, la titular pretende que todos los usuarios finales conozcan cuáles son sus derechos y obligaciones desde el momento en que visitan sus perfiles sociales en Facebook, Twitter, y/o en cualquier red social análoga.

Del mismo modo, la titular informa a los usuarios sobre sus derechos y obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través de sus perfiles sociales, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del servicio.

La titular no se compromete a informar a los usuarios cuando sus comentarios y publicaciones sean objeto de edición y/o moderación; sin embargo, podrá advertir y tomar las medidas oportunas para suspender y expulsar a los usuarios que envíen contenido inapropiado de forma reiterada. Aquellos usuarios que lleven a cabo las mencionadas conductas en más de una ocasión, habiendo sido suspendidos o expulsados del servicio con anterioridad se les podrá impedir el uso del perfil social con carácter indefinido, así como la imposibilidad de acceder al Sitio Web.
 
Así mismo, la titular no garantiza la veracidad, fiabilidad, vigencia o integridad del contenido de terceros que contiene su perfil social o cualquier sitio enlazado. La titular no es responsable del contenido de los sitios web no operados por www.batjucosmetic.com.

La información proporcionada a través del perfil de Batju Cosmetic S.L. en las redes sociales no se puede identificar al asesoramiento profesional prestado por parte de www.batjucosmetic.com.

Los usuarios deberán recabar asesoramiento profesional apropiado en relación con sus circunstancias y consultas concretas, para así lograr la máxima eficacia de las medidas adoptadas, consultando con los profesionales que componen la página.

El usuario, una vez comience a seguir el perfil social del website, a través de cualesquiera canales en los que se encuentre inmerso, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido, según las condiciones de la propia red social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de explotación de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. La titular no tendrá responsabilidad alguna si no respeta lo contenido en este párrafo.

El usuario que decida compartir contenidos en el perfil social del website, debe ser consciente que sus publicaciones serán accesibles y por tanto conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo será el único responsable de los mismos, así como de las implicaciones que esto pudiera tener para su privacidad.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en el perfil social del website que vulnera la ley, la moral o el orden público, tanto a nivel de contenido como de derechos de autor o imagen, En estos casos, Batju Cosmetic S.L. se reserva el derecho a retirar el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario que llevó a cabo la publicación de los mismos.

La titular podrá usar sus perfiles en las redes sociales para publicitar sus propios productos y servicios. En todo caso, si decidiera tratar sus datos de contacto (perfil de usuario de la red social y/o correo electrónico) para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y de la LSSI-CE.

No tendrá consideración de publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios los perfiles sociales del website para que también ellos puedan estar informados de su actividad.

El prestador no autoriza el establecimiento de un enlace al website desde aquellas páginas que contengan materiales, que contravengan las leyes, la moral o el orden público.

Todo lo anterior será aplicable a las páginas Web en las que aparezca contenido del website autorizado por el titular del mismo, como plataformas de reproducción del programa.

Reglas de uso

No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización del website con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica.  El incumplimiento de estas obligaciones por el usuario podrá llevar aparejada la adopción por el prestador de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del usuario infractor. Si el usuario persiste en su actitud, la titular se reserva el derecho de emprender las medidas legales necesarias.

Además, informamos que cuando el usuario participe en cualquiera de estas zonas, el resto de usuarios del website podrá acceder y utilizar todos los contenidos publicados por el usuario. El prestador no puede controlar qué uso realizarán otras personas de esos contenidos y, por tanto, el prestador no se hace responsable de ello. Por ello, resulta aconsejable no publicar datos que comprometan la seguridad e intimidad del usuario.

Con el fin de que el website sea un entorno seguro, y para proteger a nuestros usuarios, queda terminantemente prohibido publicar contenidos contrarios a la ley, la moral y el orden público.

El hecho de haberse suscrito al website y pagar por disfrutar de ciertos contenidos previamente anunciados al usuario no le concede ningún derecho a infringir las presentes condiciones de uso ni las que específicamente se provean para otros contenidos. En el caso de hacerlo, la titular se reserva el derecho de anular la suscripción del usuario sin posibilidad de reintegro de cantidad alguna por la infracción de las normas.

Contenido publicado

La titular se reserva el derecho de revisar con anterioridad a su publicación, así como tras la misma, el contenido que los usuarios pretendan publicar en el website, sin que se asuma responsabilidad alguna por dicha labor de revisión o moderación. La titular no asume responsabilidad alguna por el contenido de usuario finalmente publicado, ni por la conducta del usuario respecto del contenido que publique, como tampoco viene obligada a modificar o eliminar el contenido de usuario inapropiado.

El usuario es el único responsable del contenido de usuario que publique en el portal y de cualquier material o información que transmita a través del mismo. También será responsable del contacto que mantenga con otros usuarios, en su caso. Asimismo, el usuario es el único responsable de asegurar que todo el contenido de usuario que publique en el portal y cualquier material o información que transmita a otros usuarios a través del mismo observe todas las leyes en materia de protección de datos de carácter personal aplicables; incluyendo la obtención de consentimiento expreso cuando así lo requiera la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Todo ello sin perjuicio del control lógico que la titular tiene sobre el contenido publicado, que no abarcará, en ningún caso, todo tipo de cuestiones que el mismo no tenga oportunidad de conocer, siempre respetando la libertad de expresión que reconoce la Constitución Española.

Los usuarios no podrán, salvo lo dispuesto en las presentes condiciones generales de uso, copiar, modificar, traducir, publicar, emitir, transmitir, distribuir, mostrar ni vender los contenidos que no le pertenezcan o sobre los que no tenga derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o cualquier otro derecho, sin el previo consentimiento por escrito de ésta o de los licenciantes de Batju Cosmetic S.L. La titular se reserva todos los derechos que no hayan sido expresamente otorgados con respecto a sus contenidos.

Batju Cosmetic S.L. es la propietaria de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos publicados en el website que no provengan de usuarios externos, sin perjuicio de los acuerdos internos que tenga con los autores de las distintas publicaciones.

Si algún usuario pretende publicar cualquier tipo de contenido en concepto de autor, deberá comunicarlo a la titular, que se reserva el derecho de aprobar o no su publicación, quedando exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por infracción de normas de derecho de autor si finalmente se decide a hacerlo.

La titular no se hace responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de cualesquiera vías puestas a su disposición.

Responsabilidades

El prestador no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del website, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través del mismo.

En consecuencia, el prestador no garantiza ni se hace responsable de: La continuidad de los contenidos del website y cuestiones de vulnerabilidad de la página, a pesar de que el prestador declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades, para garantizar el funcionamiento del website  y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el website.

El prestador no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del website. Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente al prestador para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

El prestador no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el website provenientes de fuentes ajenas al mismo, así como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde el Sitio Web. Tampoco queda obligado al conocimiento de toda mención que aparezca del website en Internet. El prestador no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por estas fuentes.

Productos y servicios ofrecidos a través de la web

A través del sitio web www.batjucosmetic.com se ofrece la posibilidad de realizar la compra de productos de belleza, así como cursos de formación.

La adquisición de estos productos realizada a través del website quedan expresamente sujetas a las condiciones particulares de compra de los mismos, establecidos al efecto, sin perjuicio de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.

El uso de ciertos servicios puede requerir la cumplimentación de formularios adicionales cuyas condiciones y privacidad se expondrán expresamente.

El acceso a los recursos puede suponer la creación de una cuenta en la base de datos de la web. El uso de esta cuenta daría acceso a diversas plataformas vinculadas a Batju Cosmetic S.L. distintas a esta web donde seguir sus condiciones de uso.

Precios

Los precios de los productos en euros serán los que aparezcan expresamente en el momento de su compra en el website, no incluido el impuesto aplicable correspondiente, reservándose el website el derecho de modificar, las condiciones particulares relativas a las condiciones de pago y alcance de los servicios o productos.

Los gastos de envío, distribución y/o gestión no están comprendidos en el precio y le serán mostrados antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.

Cuando existan ofertas o descuentos, se determinará de forma clara el precio original y el descuento aplicado.

No se aplicarán costes adicionales durante el proceso de compra, salvo que el comprador lo seleccione voluntariamente para añadir condiciones adicionales a su compra.

En cualquier caso, el coste final de la compra se mostrará al usuario antes de finalizar y aceptar su pedido.

Forma de pago

Batju Cosmetic S.L. es responsable de las transacciones realizadas en el sitio web.

Los pagos pueden ser mediante tarjeta bancaria, transferencia y paypal

Batju Cosmetic S.L. acepta: Mastercard, Visa crédito y Visa débito .

El importe total de su compra, incluidos los gastos de envío y los impuestos incluidos, será cargado en su tarjeta en el momento de concluir el proceso de compra. Posteriormente se enviará una confirmación de aceptación del pedido. Si cancela su pedido antes de que haya sido enviado el producto, procederemos al abono del cargo.   

El pago con tarjeta de crédito/débito le garantiza una forma de pago simple y segura. Sus datos no se registrarán en ninguna base de datos sino los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura, que se transfieren mediante SSL .

También es posible realizar pagos por Transferencia.

El envío del producto se lleva a cabo en el momento en que se reciba la transferencia.

Consulta aquí nuestra política de devoluciones y envío.

Modificaciones de las condiciones generales de uso

La web se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el portal y en el aviso legal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.

Derecho de exclusión

La propietaria se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el website y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Las Palmas.

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¿Tienes alguna duda sobre nuestros productos?

Rellena el siguiente formulario y podrás contactar con Batju Cosmetic.

A la mayor brevedad recibirás un correo de respuesta, aclarando tus dudas, u ofreciendo alguna solución a tus necesidades. Y es que tus inquietudes y predilección por unos productos u otros nos ayudan a crecer.

¡¡Muchas gracias!!

Responsable: Gabriela Borges.
Finalidad: Contestar las cuestiones planteadas en este formulario.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. En todo caso, los datos que nos facilitas están ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro del territorio de la UE o gestionados por Encargados de Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Si no facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede dar como resultado no poder cumplir con la finalidad para los que se solicitan.

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